الحج من قطر قديماً .. ذكريات عطرة

سياسة الإلغاء

• يمكن للعملاء إلغاء طلباتهم في غضون إطار زمني محدد ، عادة في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب. ومع ذلك ، إذا تمت معالجة الطلب وشحنه بالفعل ، فقد لا يكون الإلغاء ممكنًا
• لإلغاء طلب ، يتعين على العملاء الاتصال بخدمة عملاء متجر الكتب في أقرب وقت ممكن ، مع تقديم تفاصيل الطلب وسبب الإلغاء
• سياسة الصرف
• قد يعرض محل لبيع الكتب خيار التبادل للعملاء الذين يرغبون في استبدال الكتاب الذي تم شراؤه بعنوان أو إصدار مختلف
• على غرار عملية الإرجاع ، يحتاج العملاء إلى الاتصال بخدمة عملاء متجر الكتب لبدء التبادل والحصول على إذن الصرف
• يجب أن يكون الكتاب المراد استبداله في حالته الأصلية وغير مستخدمة ومرفقًا بإيصال أو إثبات الشراء.
• قد يكون العملاء مسؤولين عن أي تباين في الأسعار وتكاليف الشحن الإضافية المرتبطة بالبورصة ، ما لم يكن التبادل ناتجًا عن خطأ من جانب المكتبة.